Mục lục:

Sự khác biệt giữa hoạt động và các hành vi của công dân tổ chức là gì?
Sự khác biệt giữa hoạt động và các hành vi của công dân tổ chức là gì?

Video: Sự khác biệt giữa hoạt động và các hành vi của công dân tổ chức là gì?

Video: Sự khác biệt giữa hoạt động và các hành vi của công dân tổ chức là gì?
Video: Bản tin trưa 24/2 | Nóng: Nga chính thức xâm lược Ukraine | FBNC 2024, Tháng mười hai
Anonim

Trong khi công việc màn biểu diễn đề cập đến màn biểu diễn nhiệm vụ được liệt kê trong mô tả công việc của một người, hành vi công dân của tổ chức liên quan đến việc biểu diễn hành vi cư xử tùy ý hơn. Hành vi công dân của tổ chức (OCB) là tự nguyện hành vi cư xử nhân viên thực hiện để giúp đỡ người khác và mang lại lợi ích cho tổ chức.

Đơn giản như vậy, hành vi công dân của tổ chức có nghĩa là gì?

Trong công nghiệp và tổ chức tâm lý, hành vi công dân của tổ chức (OCB) là cam kết tự nguyện của một người trong một tổ chức hoặc công ty không thuộc nhiệm vụ theo hợp đồng của họ. Hành vi công dân của tổ chức đã được nghiên cứu từ cuối những năm 1970.

Ngoài ra, các hành vi của công dân có luôn mang lại lợi ích cho công ty không? Hành vi công dân là nhiệm vụ Hữu ích cho tổ chức nhưng không có trong mô tả công việc của một người. Hiệu suất của hành vi công dân không phải là một chức năng của khả năng của chúng ta và nhiều hơn nữa của động lực. Thái độ làm việc kém cũng liên quan đến tình trạng nghỉ việc, và những nhân viên trẻ tuổi thường xuyên phải nghỉ làm hơn.

Câu hỏi cũng được đặt ra là, thực hiện quyền công dân là gì?

Hiệu suất công dân được định nghĩa là những hành vi vượt ra ngoài nhiệm vụ màn biểu diễn và thông thạo kỹ thuật, thay vào đó hỗ trợ bối cảnh tổ chức, xã hội và tâm lý, đóng vai trò là chất xúc tác quan trọng để hoàn thành nhiệm vụ.

Làm thế nào chúng ta có thể thúc đẩy hành vi công dân của tổ chức?

Các Hành vi Công dân của Tổ chức: Các Phương pháp Tốt nhất

  1. Đặt một ví dụ. Các nhà lãnh đạo cần nêu gương các loại hành vi mà họ muốn nhân viên thực hiện.
  2. Khuyến khích làm việc theo nhóm.
  3. Kết nối Phẩm chất của OCB với các Mục tiêu của Công ty.
  4. Đừng điều tiết quá mức.

Đề xuất: