Mô hình Malcolm Baldrige là gì?

2024 Tác giả: Stanley Ellington | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-16 00:25

Được Quốc hội thành lập vào năm 1987 dành cho các nhà sản xuất, kinh doanh dịch vụ và doanh nghiệp nhỏ, Baldrige Giải thưởng được thiết kế để nâng cao nhận thức về quản lý chất lượng và công nhận các công ty Hoa Kỳ đã triển khai hệ thống quản lý chất lượng thành công. Các danh mục giáo dục và chăm sóc sức khỏe đã được thêm vào năm 1999.

Theo cách này, mô hình Baldrige là gì?

Các Baldrige Khung Xuất sắc trao quyền cho tổ chức của bạn - bất kể quy mô của nó và cho dù nó thuộc lĩnh vực sản xuất, dịch vụ, doanh nghiệp nhỏ, tổ chức phi lợi nhuận hay chính phủ - để: Đạt được mục tiêu của bạn. Cải thiện kết quả của bạn. Trở nên cạnh tranh hơn bằng cách sắp xếp các kế hoạch, quy trình, quyết định, con người, hành động và kết quả của bạn.

Ngoài ra, Giải thưởng Baldrige hoạt động như thế nào? Các Giải thưởng Baldrige không bao giờ được thiết kế để chỉ thưởng cho sự xuất sắc của sản phẩm hoặc dịch vụ. Kết quả chất lượng có ý nghĩa; 250 trong số 1.000 điểm có sẵn dành cho kết quả sản phẩm, dịch vụ, quy trình, nhà cung cấp và sự hài lòng của khách hàng. Nhưng phần lớn phần thưởng tập trung vào các hệ thống và quy trình quản lý.

Dưới đây, tiêu chí Malcolm Baldrige là gì?

Các Tiêu chí Baldrige để đạt được hiệu suất xuất sắc là một cấu trúc mà bất kỳ tổ chức nào cũng có thể sử dụng để cải thiện hiệu suất tổng thể của mình. Đánh giá tiêu chuẩn bao gồm bảy hạng mục: Chiến lược - kiểm tra cách một tổ chức đặt ra các định hướng chiến lược và cách tổ chức xác định các kế hoạch hành động chính.

Tại sao Giải thưởng Malcolm Baldrige lại quan trọng?

Mục đích chính của Giải thưởng Baldrige là: Nâng cao nhận thức về tầm quan trọng về hiệu suất xuất sắc. Tạo động lực cho các công ty và tổ chức của Hoa Kỳ cải thiện các tiêu chuẩn chất lượng của họ và phấn đấu cho sự xuất sắc. Giúp các công ty và tổ chức thể hiện tinh thần cạnh tranh và thúc đẩy nền kinh tế Hoa Kỳ phát triển.