Tiêu chí Malcolm Baldrige là gì?
Tiêu chí Malcolm Baldrige là gì?

Video: Tiêu chí Malcolm Baldrige là gì?

Video: Tiêu chí Malcolm Baldrige là gì?
Video: The Malcolm Baldrige National Quality Award - What to Know About It? 2024, Tháng mười một
Anonim

Bảy MBNQA Tiêu chuẩn Thể loại

Người nhận được chọn dựa trên thành tích và sự cải thiện trong bảy lĩnh vực, được gọi là Tiêu chí Baldrige cho Hiệu suất Xuất sắc: Đo lường, phân tích và quản lý kiến thức: Cách tổ chức sử dụng dữ liệu để hỗ trợ các quá trình chính và quản lý hiệu suất.

Mọi người cũng hỏi, các nguyên tắc của Malcolm Baldrige là gì?

Các Nguyên tắc anh ấy đã vô địch - quản lý cho sự đổi mới, tinh thần kinh doanh, sự xuất sắc dựa vào khách hàng, sự chính trực, khả năng lãnh đạo có tầm nhìn xa, tạo ra giá trị, sự nhanh nhẹn, trách nhiệm xã hội và tập trung vào tương lai - được gọi là Nguyên tắc Baldrige . Nói một cách dễ hiểu, tất cả đều hướng đến “chất lượng”.

Ngoài những điều trên, tại sao Giải thưởng Malcolm Baldrige lại quan trọng? Mục đích chính của Giải thưởng Baldrige là: Nâng cao nhận thức về tầm quan trọng về hiệu suất xuất sắc. Tạo động lực cho các công ty và tổ chức của Hoa Kỳ cải thiện các tiêu chuẩn chất lượng của họ và phấn đấu cho sự xuất sắc. Giúp các công ty và tổ chức thể hiện tinh thần cạnh tranh và thúc đẩy nền kinh tế Hoa Kỳ phát triển.

bảy hạng mục trong tiêu chí Baldrige cho sự xuất sắc về hiệu suất là gì?

Dưới đây là bảy các bước hướng tới phát triển câu trả lời cho các câu hỏi riêng lẻ trong tất cả bảy loại sau đó Tiêu chí về Hiệu suất Xuất sắc (Lãnh đạo; Chiến lược; Khách hàng; Đo lường, Phân tích và Quản lý Tri thức; Lực lượng Lao động; Hoạt động; và Kết quả):

Giải thưởng Baldrige hoạt động như thế nào?

Các Giải thưởng Baldrige không bao giờ được thiết kế để chỉ thưởng cho sự xuất sắc của sản phẩm hoặc dịch vụ. Kết quả chất lượng có ý nghĩa; 250 trong số 1.000 điểm có sẵn dành cho kết quả sản phẩm, dịch vụ, quy trình, nhà cung cấp và sự hài lòng của khách hàng. Nhưng phần lớn phần thưởng tập trung vào các hệ thống và quy trình quản lý.

Đề xuất: