Văn phòng lễ tân trong khách sạn là gì?

2024 Tác giả: Stanley Ellington | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-16 00:25

Nhiều khách sạn . Tại nhiều khách sạn , văn phòng trước đề cập đến quầy lễ tân hoặc khu vực lễ tân hoặc bộ phận hoạt động cốt lõi của khách sạn . Điều này sẽ bao gồm sự khởi đầu và quầy lễ tân , cũng như đặt chỗ, bán hàng và tiếp thị, dọn phòng và trợ giúp đặc biệt. Đây là nơi mà những kẻ săn lùng đi khi họ đến khách sạn.

Theo dõi điều này, định nghĩa văn phòng khách sạn là gì?

Văn phòng Lễ tân Bộ phận đóng một vai trò quan trọng trong một khách sạn , và nó là bộ mặt của một khách sạn hoặc cơ sở hiếu khách. Đây là bộ phận đầu tiên và cũng là bộ phận cuối cùng nơi aguest tương tác. Các Văn phòng Lễ tân Bộ chịu trách nhiệm tạo ấn tượng đầu tiên về mức độ dịch vụ và cơ sở vật chất được cung cấp.

Ngoài ra, các nhiệm vụ của văn phòng là gì? Chịu trách nhiệm xử lý văn phòng trước quản lý tiếp nhận nhiệm vụ , bao gồm chào hỏi khách và đưa cho họ đồ uống, trả lời điện thoại, xử lý các thắc mắc của công ty cũng như phân loại và gửi thư. Mail cũng lên lịch cho các cuộc họp và đi du lịch cho các giám đốc điều hành.

Tương tự, người ta có thể hỏi, các nhiệm vụ của lễ tân trong khách sạn là gì?

Lễ tân khách sạn Đại lý trách nhiệm bao gồm đăng ký khách, quản lý đặt phòng và cung cấp thông tin về phòng, giá và tiện nghi.

Các phần của văn phòng là gì?

Lễ tân bàn bao gồm văn phòng trước thu ngân, thông tin và đăng ký phần . Cai khac phần sau đó văn phòng trước là nhà điều hành điện thoại, đặt phòng và trung tâm kinh doanh. Mỗi phần sau đó văn phòng trước có chức năng riêng của họ.