Các chương trình khách hàng thân thiết là gì?
Các chương trình khách hàng thân thiết là gì?

Video: Các chương trình khách hàng thân thiết là gì?

Video: Các chương trình khách hàng thân thiết là gì?
Video: Cách Tạo Chương Trình Khách Hàng Thân Thiết Bằng Mã Thành Viên 2024, Tháng tư
Anonim

MỘT chương trình khách hàng thân thiết là một nỗ lực tiếp thị có cấu trúc và dài hạn, cung cấp các động lực để lặp lại khách hàng ai chứng minh Trung thành hành vi mua hàng. chương trình được thiết kế để thúc đẩy khách hàng trong thị trường mục tiêu của doanh nghiệp để quay lại thường xuyên, mua hàng thường xuyên và xa lánh đối thủ cạnh tranh.

Tương tự như vậy, người ta hỏi, mục đích của các chương trình khách hàng thân thiết là gì?

MỘT chương trình khách hàng thân thiết có nhiều lợi ích, bao gồm tăng cường mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng , có kinh doanh lặp lại từ khách hàng , và tăng trưởng doanh số bán hàng tại cửa hàng. Bằng cách cung cấp một chương trình , các công ty có thể cung cấp phần thưởng cho khách hàng của họ cho công việc kinh doanh lặp lại của họ.

Ngoài ra, làm thế nào để bạn phát triển một chương trình khách hàng thân thiết? Cách tạo chương trình trung thành với khách hàng

  1. Chọn một cái tên tuyệt vời.
  2. Tạo ý nghĩa sâu sắc hơn.
  3. Thưởng cho nhiều hành động của khách hàng.
  4. Cung cấp nhiều phần thưởng.
  5. Làm cho "điểm" của bạn có giá trị.
  6. Cấu trúc phần thưởng phi tiền tệ xung quanh giá trị của khách hàng của bạn.
  7. Cung cấp nhiều cơ hội cho khách hàng đăng ký.

Xem xét điều này, các chương trình khách hàng thân thiết tốt nhất là gì?

Có tới 84% người tiêu dùng nói rằng họ có xu hướng gắn bó với thương hiệu cung cấp lòng trung thành chương trình.

10 Ví dụ về các Chương trình Khách hàng Trung thành Sáng tạo

  1. DSW.
  2. Sephora Beauty Insider.
  3. Phần thưởng của Starbucks.
  4. Tarte <3.
  5. Amazon Prime.
  6. Mặt phía bắc.
  7. TOMS Một cho Một.
  8. Phần thưởng Plenti.

Khách hàng thân thiết là gì?

Lòng trung thành của khách hàng là kết quả của trải nghiệm cảm xúc tích cực nhất quán, sự hài lòng dựa trên thuộc tính vật lý và giá trị cảm nhận của trải nghiệm, bao gồm sản phẩm hoặc dịch vụ. Xem xét bản thân bạn là ai Trung thành đến. Chắc chắn bạn sẽ trả lời gia đình và bạn bè.

Đề xuất: