Những gì nên được bao gồm trong tính cách người dùng?

2024 Tác giả: Stanley Ellington | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2024-01-18 08:24

Personas nắm bắt nhiều lĩnh vực kinh doanh trừu tượng và làm cho chúng dễ tiêu hóa hơn, chẳng hạn như:

• Dữ liệu và phân tích.
• Người sử dụng kinh nghiệm.
• Khách hàng điểm đau.
• Truyền thông xã hội.
• Thiết kế trang web.
• Giọng viết.
• Nhận diện thương hiệu.

Theo cách này, những gì nên được bao gồm trong một cá tính?

Personas thường bao gồm các phần thông tin chính sau:

• Persona Group (tức là người quản lý web)
• Tên hư cấu.
• Chức danh công việc và trách nhiệm chính.
• Nhân khẩu học như độ tuổi, học vấn, dân tộc và hoàn cảnh gia đình.
• Các mục tiêu và nhiệm vụ họ đang cố gắng hoàn thành bằng cách sử dụng trang web.

Ngoài ra, làm cách nào để bạn tạo ra một nhân vật người dùng? Dưới đây là năm mẹo cuối cùng để giúp bạn bắt đầu và tạo các nhân vật phù hợp với bạn:

1. Đừng nhầm lẫn giữa nhân khẩu học và cá tính.
2. Bắt đầu nhỏ, mở rộng sau.
3. Đừng chỉ 'nghĩ ra' những tính cách: hãy dựa trên những con người thật.
4. Nói chuyện trực tiếp với người dùng của bạn, nếu bạn có thể.
5. Nghĩ thoáng ra.

Chỉ vậy, làm thế nào để bạn xác định một người dùng cá nhân?

Personas là những nhân vật hư cấu, được bạn tạo ra dựa trên nghiên cứu của mình để thể hiện những người sử dụng các loại có thể sử dụng dịch vụ, sản phẩm, trang web hoặc thương hiệu của bạn theo cách tương tự. Tạo cá tính sẽ giúp bạn hiểu người dùng 'nhu cầu, kinh nghiệm, hành vi và mục tiêu.

Phân tích Persona là gì?

Phân tích Persona là một cách để tìm hiểu đối tượng mục tiêu và khám phá nhu cầu cũng như mục tiêu của họ để chúng tôi có thể đảm bảo rằng sản phẩm chúng tôi xây dựng sẽ hữu ích, thú vị và không thể thiếu cho người dùng dự định của chúng tôi. Để tiến hành phân tích cá tính , chúng tôi phát triển người dùng cá tính và quan sát điều gì thúc đẩy họ.