Mục lục:

Chất lượng được quản lý như thế nào trong tổ chức của bạn?
Chất lượng được quản lý như thế nào trong tổ chức của bạn?

Video: Chất lượng được quản lý như thế nào trong tổ chức của bạn?

Video: Chất lượng được quản lý như thế nào trong tổ chức của bạn?
Video: Kế hoạch của Lu năm 2022, cơ hội nào cho VN trên bản đồ LOL thế giới #CastrolPOWER1 [Hoàng Luân] 2024, Tháng mười một
Anonim

Chất lượng quản lý là NS hành động giám sát các hoạt động và nhiệm vụ khác nhau trong một tổ chức . Tùy thuộc vào mục tiêu của công ty và NS ngành mà nó hoạt động, cấu trúc công ty có thể khác nhau đáng kể giữa các công ty. Nó giúp đạt được và duy trì mức độ mong muốn chất lượng trong tổ chức.

Ngoài ra, một tổ chức chất lượng là gì?

Tổ chức chất lượng . MỘT chất lượng ủy ban do ban quản lý đứng đầu và bao gồm chất lượng người quản lý cũng như người quản lý công ty phải được tạo ra để dẫn đến kết quả chất lượng có thể được biết đến và để toàn bộ công ty tham gia vào việc cải thiện các kết quả này.

Tương tự, 4 loại kiểm tra chất lượng là gì? Có bảy công cụ kiểm soát chất lượng chính bao gồm:

  • Danh sách kiểm tra. Về cơ bản nhất, kiểm soát chất lượng yêu cầu bạn kiểm tra danh sách các mặt hàng bắt buộc phải sản xuất và bán sản phẩm của bạn.
  • Sơ đồ xương cá.
  • Biểu đồ kiểm soát.
  • Sự phân tầng.
  • Biểu đồ Pareto.
  • Biểu đồ.
  • Sơ đồ phân tán.

Cân nhắc kỹ điều này, bạn quản lý chất lượng như thế nào?

Các bước để tạo ra một hệ thống quản lý chất lượng tổng thể

  1. Làm rõ Tầm nhìn, Sứ mệnh và Giá trị.
  2. Xác định các yếu tố thành công quan trọng (CSF)
  3. Phát triển các biện pháp và chỉ số để theo dõi dữ liệu CSF.
  4. Xác định Nhóm Khách hàng Chính.
  5. Thu hút phản hồi của khách hàng.
  6. Phát triển Công cụ khảo sát.
  7. Khảo sát Từng Nhóm Khách hàng.
  8. Xây dựng kế hoạch cải tiến.

Tại sao quản lý chất lượng lại là một cách tổng thể quan trọng đối với một tổ chức?

Tổng quản lý chất lượng (TQM) là một cách tiếp cận có hệ thống, có sự tham gia để lập kế hoạch và thực hiện một tổ chức quá trình cải tiến. Cách tiếp cận của nó tập trung vào việc vượt quá mong đợi của khách hàng, xác định vấn đề, xây dựng cam kết và thúc đẩy việc ra quyết định cởi mở giữa người lao động.

Đề xuất: