Mục lục:

Làm thế nào để bạn trở thành một nhà điều hành 911 được chứng nhận?
Làm thế nào để bạn trở thành một nhà điều hành 911 được chứng nhận?

Video: Làm thế nào để bạn trở thành một nhà điều hành 911 được chứng nhận?

Video: Làm thế nào để bạn trở thành một nhà điều hành 911 được chứng nhận?
Video: Phẫu thuật cắt não | Chuyện kể có thật | Hoạt hình kinh dị 2024, Tháng mười một
Anonim

Trở thành Một Tổng đài 911 liên quan đến việc chuẩn bị cho việc làm bằng cách đáp ứng tối thiểu yêu cầu , thường liên quan đến việc ít nhất 18 tuổi và có bằng tốt nghiệp trung học hoặc GED. Một số cơ quan yêu cầu ứng viên cũng phải có bằng lái xe hợp lệ.

Theo đó, bạn cần những chứng chỉ gì để trở thành nhân viên điều hành 911?

Người điều hành 911 thường yêu cầu bằng tốt nghiệp trung học hoặc GED. Họ thường được đào tạo tại chỗ có thể bao gồm việc hoàn thành chương trình chứng chỉ. CPR chứng nhận cũng có thể được yêu cầu.

Tương tự như vậy, mất bao lâu để được thuê làm điều phối viên 911? Kể từ ngày thử nghiệm đầu tiên, nó nhận từ 4-8 tuần đến Thuê một nhân viên mới.

Về vấn đề này, làm thế nào để bạn trở thành một điều phối viên 911 được chứng nhận?

Các bước điển hình để trở thành điều phối viên cảnh sát tương tự như sau:

  1. Hoàn thành trình độ học vấn theo yêu cầu của cơ quan tuyển dụng.
  2. Kiếm kinh nghiệm làm việc trong vai trò dịch vụ khách hàng.
  3. Làm và vượt qua bài kiểm tra công chức.
  4. Ứng tuyển cho một vị trí điều phối mở.
  5. Hoàn thành cuộc phỏng vấn với công ty tuyển dụng.

Làm cách nào để tôi trở thành người nhận cuộc gọi 911 tốt hơn?

Mẹo để giới thiệu hiệu quả Điều phối viên 911

  1. Hướng dẫn nhân viên điều phối đối phó với căng thẳng. Điều phối viên là một lĩnh vực căng thẳng cao, nhưng người điều phối cần giữ bình tĩnh để có thể đạt được sự rõ ràng, đặc biệt là trong các tình huống sinh tử.
  2. Tập trung vào các thủ tục.
  3. Làm chủ luồng thông tin.
  4. Tiến hành tạo bóng bằng phần mềm bên cạnh.

Đề xuất: