Mục đích của Hcahps là gì?
Mục đích của Hcahps là gì?

Video: Mục đích của Hcahps là gì?

Video: Mục đích của Hcahps là gì?
Video: Mục Đích Của Con Người - Quyển Khai Thị 03 (bài 11) - Sư Phụ Thuyết Pháp tại California, Hoa Kỳ,1991 2024, Tháng mười một
Anonim

Mục đích của HCAHPS là: "Cung cấp một công cụ khảo sát tiêu chuẩn hóa và phương pháp thu thập dữ liệu để đo lường quan điểm của bệnh nhân về dịch vụ chăm sóc tại bệnh viện." Mục tiêu của nó là: Tạo ra dữ liệu có thể so sánh được về quan điểm của bệnh nhân đối với việc chăm sóc, cho phép so sánh khách quan và có ý nghĩa giữa bệnh viện.

Theo cách này, mục đích của cuộc khảo sát Hcahps là gì?

Các HCAHPS quy trình lấy mẫu được thiết kế để nắm bắt thông tin thống nhất về chăm sóc bệnh viện từ quan điểm của bệnh nhân. Đầu tiên sự khảo sát được thiết kế để tạo ra dữ liệu có thể so sánh được về quan điểm chăm sóc của bệnh nhân cho phép mục tiêu và so sánh có ý nghĩa giữa các bệnh viện về các chủ đề quan trọng đối với người tiêu dùng.

Ngoài ra, 8 miền của Hcahps là gì? Bác sĩ Liên lạc - kỹ năng tôn trọng, lắng nghe và liên lạc khả năng của các bác sĩ. Y tá Liên lạc - kỹ năng tôn trọng, lắng nghe và liên lạc khả năng của y tá. Khả năng đáp ứng của nhân viên - trả lời chuông cuộc gọi và đáp ứng nhu cầu đi vệ sinh Môi trường bệnh viện - sự sạch sẽ và yên tĩnh của bệnh viện.

Hcahps có nghĩa là gì?

Bệnh viện CAHPS

Kết quả Hcahps hữu ích như thế nào đối với người tiêu dùng?

Cuộc khảo sát và nó kết quả cực kỳ quan trọng , vì nó đóng vai trò như tiếng nói của bệnh nhân và đưa ra quan điểm về nhận thức của bệnh nhân về dịch vụ chăm sóc được cung cấp. Cuộc khảo sát kết quả được báo cáo công khai trên internet cho tất cả mọi người xem; vì thế kết quả ảnh hưởng trực tiếp đến danh tiếng của tổ chức chăm sóc sức khỏe.

Đề xuất: