14 bước của Crosby là gì?

2024 Tác giả: Stanley Ellington | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-16 00:25

14 bước cải tiến chất lượng của Crosby

• Bước 1: Cam kết quản lý.
• Bước 2: Nhóm Cải tiến Chất lượng.
• Bước 3: Đo lường chất lượng.
• Bước 4: Chi phí Đánh giá Chất lượng.
• Bước 5: Nhận thức về chất lượng.
• Bước 6: Hành động sửa chữa .
• Bước 7: Thành lập Ủy ban Học tập Quảng cáo cho Chương trình Không khiếm khuyết.
• Bước 8: Đào tạo Giám sát viên.

Đơn giản vậy, định nghĩa của Crosby về chất lượng là gì?

Trong suốt quá trình làm việc của mình, Của Crosby tư duy nhất quán được đặc trưng bởi bốn điều tuyệt đối: định nghĩa về chất lượng là sự phù hợp với các yêu cầu. Hệ thống của chất lượng là phòng ngừa. Tiêu chuẩn hoạt động là không có khuyết tật. Phép đo của chất lượng là giá của sự không phù hợp.

Ngoài ra, wHO cho biết chất lượng miễn phí? Philip Crosby

Tương tự, người ta có thể hỏi, làm thế nào Crosby xác định không có khuyết tật?

Philip Crosby – “ Không có khiếm khuyết ”Và“Ngay lần đầu tiên”Philip Crosby là một người Mỹ đã quảng bá cụm từ “ không có khuyết tật ”Và“ngay lần đầu tiên”. “ Không có khuyết tật ”Không có nghĩa là sai lầm không bao giờ xảy ra, đúng hơn là ở đó Là không có số lỗi cho phép được tích hợp trong một sản phẩm hoặc quy trình và bạn sẽ nhận được nó ngay lần đầu tiên.

Không khuyết tật có nghĩa là gì?

Zero Defects là một công cụ quản lý nhằm mục đích giảm thiểu khuyết tật thông qua phòng ngừa. Nó Là hướng đến việc thúc đẩy mọi người ngăn ngừa sai lầm bằng cách phát triển mong muốn liên tục, có ý thức để làm công việc của họ ngay lần đầu tiên. - Không có khiếm khuyết : Một khía cạnh mới trong đảm bảo chất lượng.