Mục lục:

Quy trình dẫn đầu trong Salesforce là gì?
Quy trình dẫn đầu trong Salesforce là gì?

Video: Quy trình dẫn đầu trong Salesforce là gì?

Video: Quy trình dẫn đầu trong Salesforce là gì?
Video: Salesforce CRM Là Gì? 2024, Tháng mười một
Anonim

MỘT quá trình dẫn đầu cho phép bạn xác định hoặc tùy chỉnh các giá trị hoặc giai đoạn trạng thái cho dẫn đầu.

Xem xét điều này, quy trình dẫn đầu là gì?

Theo BusinessDictionary, Chỉ huy Quản lý hoặc Quy trình dẫn đầu , là một hoàn chỉnh tiến trình theo dõi và quản lý bán hàng dẫn đầu (khách hàng tiềm năng) từ chỉ huy tạo ra chuyển đổi của họ thành doanh số bán hàng và các mối quan hệ lâu dài. Điều này làm rõ rằng Chỉ huy Thế hệ là một phần của Quy trình dẫn đầu.

Bên cạnh những điều trên, khách hàng tiềm năng trong Salesforce là gì? Trong Lực lượng bán hàng , Một chỉ huy là một khách hàng tiềm năng hoặc một cơ hội tiềm năng, còn được gọi là “cơ hội bán hàng không đủ tiêu chuẩn”. Khách hàng tiềm năng có thể đến từ các tương tác trong đời thực, chẳng hạn như gặp ai đó tại hội nghị; hoặc chúng có thể đến từ các tương tác trực tuyến, chẳng hạn như khi ai đó điền vào biểu mẫu trên trang web của bạn yêu cầu thêm

Cũng cần biết là, chúng tôi có thể thay đổi quy trình khách hàng tiềm năng trong Salesforce không?

Bạn sau đó "chuyển đổi" Chỉ huy . Khi một Chỉ huy được "chuyển đổi", điều đó có nghĩa là Chỉ huy trở thành Người liên hệ (người), Tài khoản (công ty) và Cơ hội (bán hàng tiềm năng) trong Lực lượng bán hàng . Nó có thể cho một Chỉ huy được chuyển đổi thành Địa chỉ liên hệ và Tài khoản mà không cần tạo Cơ hội.

Làm cách nào để quản lý khách hàng tiềm năng trong Salesforce?

7 bước hướng tới quy trình quản lý khách hàng tiềm năng hiệu quả trong Salesforce

  1. Thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
  2. Kiểm tra xem bạn có bản ghi khách hàng tiềm năng trùng lặp hay không.
  3. Tuân theo các yêu cầu về trình độ chuyên môn của khách hàng tiềm năng.
  4. Cân nhắc cách ưu tiên các khách hàng tiềm năng và phân phối chúng giữa các đại diện bán hàng.
  5. Giữ cho khách hàng tiềm năng của bạn tiến tới điểm chuyển đổi.
  6. Nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng của bạn.

Đề xuất: