Giao tiếp theo chiều dọc là gì?
Giao tiếp theo chiều dọc là gì?

Video: Giao tiếp theo chiều dọc là gì?

Video: Giao tiếp theo chiều dọc là gì?
Video: KỸ NĂNG MIỀM - CHƯƠNG 1 KỸ NĂNG GIAO TIẾP- TIẾT 2 - HỆ ĐẠI HỌC 2024, Có thể
Anonim

Giao tiếp dọc là liên lạc nơi thông tin hoặc thông điệp luân chuyển giữa cấp dưới và cấp trên của tổ chức. Theo Bovee và các cộng sự của ông, “ Thông tin liên lạc dọc là một luồng thông tin lên và xuống hệ thống phân cấp của tổ chức."

Đơn giản như vậy, ví dụ về giao tiếp theo chiều dọc là gì?

Vì thí dụ bạn đang làm việc trên sân thượng, thay đổi một số loại gạch. Bạn để một viên gạch rơi xuống và thật không may, một viên gạch nào đó ở đó suýt nữa đã đè lên đầu họ. Họ hét lên một số lời lăng mạ bạn từ bên dưới, và bạn nói rằng bạn rất xin lỗi. Đó là thông tin liên lạc theo chiều dọc.

Tương tự như vậy, giao tiếp theo chiều dọc xuống là gì? Giao tiếp đi xuống xảy ra khi các thông điệp cung cấp thông tin và thông điệp chảy xuống thông qua chuỗi lệnh chính thức hoặc cấu trúc phân cấp của tổ chức. Nói cách khác, các thông điệp và sắp xếp bắt đầu ở các cấp trên của hệ thống phân cấp tổ chức và di chuyển xuống các cấp dưới cùng.

Tương tự, giao tiếp theo chiều dọc và chiều ngang là gì?

Những điểm khác biệt giữa nằm ngang và thông tin liên lạc theo chiều dọc . Ý nghĩa: Khi thông tin luân chuyển giữa những người có cùng vị trí trong tổ chức, nó được gọi là giao tiếp ngang . Khi nào liên lạc xảy ra giữa cấp trên và cấp dưới, nó được gọi là thông tin liên lạc theo chiều dọc.

Ví dụ về giao tiếp theo chiều ngang là gì?

Giao tiếp theo chiều ngang , còn được gọi là bên liên lạc , liên quan đến luồng thông điệp giữa các cá nhân và nhóm trên cùng cấp độ của một tổ chức. Liên lạc trong một đội là một thí dụ của giao tiếp ngang ; các thành viên phối hợp nhiệm vụ, cùng làm việc và giải quyết xung đột.

Đề xuất: