Video: Không có ACD nghĩa là gì?
2024 Tác giả: Stanley Ellington | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-16 00:25
MỘT Không - ACD cuộc gọi là cuộc gọi được thực hiện hoặc nhận trên một trong các tiện ích của đại lý. Không - ACD cuộc gọi bao gồm Cuộc gọi đến, Cuộc gọi đi và Cuộc gọi nội bộ được thực hiện từ hoặc nhận tại máy lẻ của một đại lý.
Cũng cần biết là, không có ACD có nghĩa là gì?
Có sẵn , Không có ACD Bạn không có sẵn để nhận cuộc gọi / fax từ hàng đợi, nhưng bạn đang có sẵn để nhận cuộc gọi trực tiếp. Trạng thái này tạm thời chặn các cuộc gọi được xếp hàng đợi để bạn có thể thư giãn giữa các cuộc gọi hoặc kết thúc mọi thông tin theo dõi cho tương tác này.
Cũng cần biết, định tuyến ACD là gì? Định tuyến ACD là quá trình thực hiện phân phối các cuộc gọi theo chương trình đến đúng tác nhân trong khoảng thời gian ngắn nhất có thể. Các định tuyến được xác định dựa trên một số yếu tố như thời gian trong ngày, lưu lượng cuộc gọi, nguồn gốc của số điện thoại, các kỹ năng cần thiết để giải quyết truy vấn, v.v.
số ACD là gì?
Hệ thống phân phối cuộc gọi tự động, thường được gọi là nhà phân phối cuộc gọi tự động ( ACD ), là một thiết bị điện thoại trả lời và phân phối các cuộc gọi đến đến một nhóm thiết bị đầu cuối hoặc đại lý cụ thể trong một tổ chức.
Sự khác biệt giữa IVR và ACD là gì?
IVR ( Phản hồi giọng nói tương tác ) là một công nghệ cho phép người dùng (thường là người gọi) lấy thông tin từ hệ thống điện thoại mà không cần sự hỗ trợ của nhà điều hành. ACD Công nghệ (Phân phối cuộc gọi tự động) tự động định tuyến cuộc gọi đến các đại lý điện thoại dựa trên các quy tắc tổ chức.
Đề xuất:
Chủ nghĩa tư bản chủ nghĩa xã hội và chủ nghĩa cộng sản khác nhau như thế nào?
Sự khác biệt chính thứ hai giữa chủ nghĩa xã hội và chủ nghĩa cộng sản là trong chủ nghĩa cộng sản, việc phân phối hàng hóa và dịch vụ diễn ra theo nhu cầu của từng cá nhân, trong khi trong hệ thống xã hội chủ nghĩa, hàng hóa và dịch vụ được phân phối dựa trên nỗ lực của từng cá nhân (ví dụ như nộp thuế)
Không hoạt động không tự nguyện có nghĩa là gì trong bất động sản?
Không tự nguyện / Không hoạt động - Điều này có nghĩa là người được cấp phép chưa đáp ứng được việc gia hạn. yêu cầu và trước khi giấy phép hết hạn họ đã không hành nghề. dịch vụ bất động sản
Hãng hàng không Na Uy có phải là hãng hàng không giá rẻ không?
Trong khi ban giám khảo vẫn chưa xác định được khả năng tồn tại lâu dài của khái niệm đường dài, kinh phí thấp, thì Na Uy không còn là hãng hàng không nhỏ có thể. Hãng là hãng hàng không giá rẻ lớn thứ năm thế giới, vận chuyển hơn 37 triệu hành khách vào năm 2018 đến hơn 150 điểm đến trên khắp thế giới
Sự khác biệt giữa chủ nghĩa xã hội chủ nghĩa cộng sản và chủ nghĩa tư bản là gì?
Chủ nghĩa xã hội là một hệ thống kinh tế mà tư liệu sản xuất, chẳng hạn như tiền và các hình thức tư bản khác, thuộc sở hữu của nhà nước (chính phủ) hoặc công cộng. Dưới chủ nghĩa tư bản, bạn làm việc vì sự giàu có của chính mình. Một hệ thống kinh tế xã hội chủ nghĩa hoạt động trên cơ sở tiền đề rằng những gì tốt cho một người sẽ tốt cho tất cả
Tiếp viên hàng không có biết ai là soái ca hàng không không?
Các tiếp viên có biết Air Marshall là ai khi anh ta ở trên máy bay không? Không, hoàn toàn không. Cơ trưởng biết rằng có một Cảnh sát trưởng Không quân trên tàu, nhưng thường sẽ không biết anh ta đang ngồi ở đâu. Lý do cho điều này là Thuyền trưởng được yêu cầu (theo luật) để biết khi cơ quan thực thi pháp luật có vũ trang trên tàu