Một câu hỏi mở trong bán lẻ là gì?

2024 Tác giả: Stanley Ellington | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-16 00:25

Một mở ra -bán hàng dự kiến câu hỏi thường là aprobing câu hỏi nhằm mục đích khiến khách hàng tiềm năng nói nhiều hơn về công việc kinh doanh, các vấn đề và mong muốn của anh ấy. Khi bạn nhìn rõ từ chính cái tên, những câu hỏi là mở ra ”, Có nghĩa là, họ không có bất kỳ người mua bán cụ thể nào.

Tương tự như vậy, câu hỏi kết thúc mở trong bán lẻ là gì?

Câu hỏi mở là những điều chúng tôi hỏi nhưng không cung cấp tùy chọn trả lời có / không, thay vào đó chúng yêu cầu đầy đủ thông tin (hoặc ít nhất là nhiều hơn một câu càu nhàu). Câu hỏi mở là phần mở đầu của một cuộc đối thoại kết thúc bằng 'và làm thế nào bạn muốn trả tiền cho điều đó hôm nay?'

Ngoài ra, một số câu hỏi kết thúc mở tốt là gì? Sử dụng câu hỏi mở để có câu trả lời có ý nghĩa.

• Không sử dụng câu hỏi đóng khi bạn muốn câu trả lời có ý nghĩa.
• Đặt câu hỏi mở khi bạn muốn giải thích chi tiết để xây dựng.
• Sử dụng câu hỏi mở để mở rộng cuộc trò chuyện sau một câu hỏi kết thúc, để thu thập một dữ kiện hoặc một câu trả lời.

Sau đó, câu hỏi đặt ra là ví dụ câu hỏi mở là gì?

Một mở ra -đã kết thúc câu hỏi là một câu hỏi không thể được trả lời bằng phản hồi "có" hoặc "không" hoặc bằng phản hồi tĩnh. Câu trả lời có thể được so sánh với thông tin mà người hỏi đã biết. Các ví dụ của mở ra -đã kết thúc câu hỏi : Nói sơ qua về mối quan hệ của bạn với cấp trên.

Tại sao nhân viên bán hàng sử dụng câu hỏi mở?

Họ là những câu hỏi thăm dò được sử dụng để nhận được một khách hàng tiềm năng để nói nhiều hơn về doanh nghiệp của họ. Khi được sử dụng trong cuộc gọi bán hàng, câu hỏi cho phép đại diện bán hàng tìm hiểu thêm về các điểm khó khăn và nhu cầu của họ. Các mở ra bản chất có nghĩa là không có một câu trả lời cụ thể; họ là được thiết kế để tạo điều kiện trao đổi ý tưởng.