Làm thế nào để bạn theo dõi hiệu suất?

2024 Tác giả: Stanley Ellington | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-16 00:25

Có năm cách để giám sát hành động của nhân viên:

1. Quan sát nhân viên làm việc. Một trong những cách hiệu quả nhất để màn hình của một nhân viên màn biểu diễn là với đôi mắt của chính bạn.
2. Yêu cầu một tài khoản.
3. Giúp nhân viên tự sử dụng giám sát công cụ.
4. Đánh giá công việc đang thực hiện một cách thường xuyên.
5. Hỏi xung quanh một chút.

Sau đó, người ta cũng có thể hỏi, làm thế nào để bạn đo lường hiệu suất?

Dưới đây là một số cách để đo lường và đánh giá dữ liệu hiệu suất của nhân viên:

1. Thang điểm đánh giá đồ họa. Thang đo đồ họa điển hình sử dụng các số tuần tự, chẳng hạn như 1 đến 5 hoặc 1 đến 10, để đánh giá hiệu suất tương đối của nhân viên trong các lĩnh vực cụ thể.
2. Phản hồi 360 độ.
3. Tự đánh giá.
4. Quản lý theo Mục tiêu (MBO).
5. Danh sách kiểm tra.

Ngoài ra, ba cách có thể đo lường hiệu suất là gì? Thang đánh giá đồ họa, quản lý theo mục tiêu và xếp hạng bắt buộc là ba phương pháp đã từng đo lường Nhân viên màn biểu diễn.

Chỉ vậy, làm thế nào để bạn đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên?

Cách đánh giá nhân viên

1. Đặt tiêu chuẩn hiệu suất.
2. Đặt mục tiêu cụ thể.
3. Ghi chú trong suốt cả năm.
4. Được chuẩn bị.
5. Trung thực và cụ thể với phê bình.
6. Đừng so sánh nhân viên.
7. Đánh giá hiệu suất chứ không phải tính cách.
8. Có một cuộc trò chuyện.

Ví dụ về các chỉ số hiệu suất chính là gì?

Ví dụ về KPI bán hàng

• Số lượng hợp đồng mới đã ký mỗi kỳ.
• Giá trị đô la cho các hợp đồng mới được ký mỗi kỳ.
• Số lượng khách hàng tiềm năng đủ điều kiện được tham gia trong kênh bán hàng.
• Số giờ Tài nguyên dành cho Doanh số Theo dõi.
• Thời gian trung bình cho chuyển đổi.
• Doanh số ròng - Đô la hoặc Phần trăm tăng trưởng.