Vai trò của điểm chuẩn trong TQM là gì?
Vai trò của điểm chuẩn trong TQM là gì?

Video: Vai trò của điểm chuẩn trong TQM là gì?

Video: Vai trò của điểm chuẩn trong TQM là gì?
Video: QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TOÀN DIỆN (TQM– Total Qualityl Managenment) 2024, Tháng tư
Anonim

Đó là phân tích kết quả hoạt động và lưu ý những điểm mạnh và điểm yếu của tổ chức và đánh giá những gì phải làm để cải thiện. điều chỉnh các quy trình hiện có để phù hợp với tổ chức. Đo điểm chuẩn tăng tốc khả năng cải tiến của tổ chức.

Sau đây, làm thế nào Đo điểm chuẩn được sử dụng trong TQM?

Bản chất của điểm chuẩn là quá trình liên tục so sánh chiến lược, sản phẩm, quy trình của công ty với chiến lược, sản phẩm, quy trình của các công ty hàng đầu thế giới và các tổ chức tốt nhất. Mục đích là để tìm hiểu làm thế nào để đạt được sự xuất sắc, và sau đó đặt ra để phù hợp và thậm chí vượt qua nó.

Ngoài bốn loại điểm chuẩn là gì? Có bốn loại điểm chuẩn chính: nội bộ, cạnh tranh, chức năng và chung.

  • Điểm chuẩn nội bộ là sự so sánh giữa một quy trình kinh doanh với một quy trình tương tự bên trong tổ chức.
  • Điểm chuẩn cạnh tranh là sự so sánh trực tiếp giữa đối thủ cạnh tranh về sản phẩm, dịch vụ, quy trình hoặc phương pháp.

Cũng cần biết, điểm chuẩn là gì và tại sao nó lại quan trọng?

Hiệu suất tốt hơn: Đo điểm chuẩn giúp tổ chức vượt qua sự tự mãn. Họ liên tục cố gắng cải thiện các tiêu chuẩn hoạt động của mình để duy trì sự phù hợp trên thị trường. Đo điểm chuẩn giúp các tổ chức xác định các lĩnh vực mà khoảng cách giữa tiêu chuẩn của họ và tiêu chuẩn của ngành là lớn nhất.

Tiêu chuẩn quản lý chất lượng là gì?

Đo điểm chuẩn là quá trình so sánh chi phí, thời gian chu kỳ, năng suất hoặc chất lượng của một quy trình hoặc phương pháp cụ thể đến một quy trình hoặc phương pháp khác được nhiều người coi là tiêu chuẩn ngành hoặc thông lệ tốt nhất. Thời hạn điểm chuẩn lần đầu tiên được sử dụng bởi những người cobblers để đo đôi chân cho đôi giày.

Đề xuất: